เรียบเรียงข้อมูลโดยกระปุกดอทคอม
ขอบคุณภาพประกอบจาก spoki.tvnet.lv
วันที่ 2 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา เว็บไซต์เดลิเมลของอังกฤษ รายงานว่า หญิงมะกันรายหนึ่งร้องขอเงินค่าชดเชยจากแอปเปิล หลังอ้างว่า แบตเตอรี่โทรศัพท์มือถือไอโฟน 4s ของเธอระเบิดจนมีของเหลวคล้ายกรดไหลซึมออกมา และยังมีกลิ่นเหม็นไหม้ ทำให้โทรศัพท์ใช้การไม่ได้
โดยหญิงคนดังกล่าวชื่อ ชิบานี บูเจิล ผู้จัดการฝ่ายการตลาดบริษัทแห่งหนึ่งในนิวยอร์ก เปิดเผยกับ เว็บไซต์ Quartz.com ว่า "ฉันวางโทรศัพท์ไอโฟนไว้บนโต๊ะ โดยที่ปิดเครื่องไว้ แต่จากนั้นสักพักก็เริ่มได้กลิ่นไหม้ จนผ่านไปอีกสักระยะฉันจึงแน่ใจว่ามีอะไรไหม้แถวนี้แน่นอน และเมื่อหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาดูก็พบว่า มันร้อนมาก ๆ จนต้องวางลง และกลิ่นไหม้ก็มาจากไอโฟนนี้เอง ฉันเดาว่ามันคงระเบิดหรืออะไรสักอย่าง"
หลังจากนั้น ชิบานีลองแกะฝาหลังออก ก็พบว่าแบตเตอรรี่ลิเทียมนั้นกำลังละลาย เมื่อนำเครื่องดังกล่าวไปให้ทางศูนย์นิวยอร์ก แอปเปิล สโตร์ เช็กดูและขอเปลี่ยนเครื่องใหม่ พร้อมบอกให้ทางร้านรู้ว่า ไอโฟนที่ระเบิดมีกรดไหลออกมาไหม้นิ้วเธอด้วยในขณะที่เธอลองแกะฝาหลังออก แต่ทางแอปเปิล สโตร์ ชี้แจงว่า ไม่สามารถเปลี่ยนเครื่องได้ เพราะเธอซื้อมาตั้งแต่เดือนธันวาคมปี 2011 โดยทางศูนย์แจ้งว่าเธอจะต้องซื้อเครื่องใหม่ในราคาเต็มเท่านั้นทำเอาเธอถึงกับช็อกกับสิ่งที่ได้รับจากการบริการ อย่างไรก็ตาม ล่าสุด ทางแอปเปิลเองก็ยังไม่มีการออกมาชี้แจงในเรื่องนี้