เรียบเรียงข้อมูลโดยกระปุกดอทคอม
ขอขอบคุณภาพประกอบจาก Apple
เจอปัญหาอีก ! พบบั๊กบน iOS 8 ลบไฟล์เอกสาร iWork ที่เก็บไว้บน iCloud เมื่อผู้ใช้งานสั่งรีเซตการตั้งค่าเครื่อง ทางแอปเปิลกำลังตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้น
เมื่อวันที่ 29 กันยายน 2557 เว็บไซต์ MacRumors เผยว่ามีรายงานจากผู้ใช้บางรายพบว่า เมื่อพวกเขาทำการรีเซตการตั้งค่าเครื่องเดิมจากโรงงาน (Reset All Settings) บน iOS 8 พบว่าหลังทำขั้นตอนดังกล่าวทำให้ไฟล์เอกสาร iWork เช่น Pages, Keynote และ Numbers ที่เก็บบน iCloud Drive ถูกลบทิ้ง รวมถึงบนเครื่อง Mac ที่รันระบบปฏิบัติการ OS X Yosemite ไฟล์เหล่านี้ก็หายไปด้วยเช่นกัน เบื้องต้นทางผู้ใช้งานได้รายงานปัญหาที่เกิดขึ้นให้แอปเปิลทราบแล้ว และทางแอปเปิลเองก็กำลังตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้นอยู่
อย่างไรก็ตามสำหรับใครที่ Backup ไฟล์ไว้มีโอกาสที่จะสามารถเรียกกลับคืนมาได้ผ่านทาง Time Machine ส่วนคนที่ไม่ได้ Backup ไว้คงต้องติดต่อกับทางแอปเปิลเพื่อให้ช่วยกู้ไฟล์เหล่านั้นกลับคืนมา
