Dcom
เรียบเรียงข้อมูลโดยกระปุกดอทคอม
ขอขอบคุณข้อมูลและภาพประกอบจาก Notebookspec
ข่าวนี้เรียกได้ว่าสะเทือนวงการคนชอบช้อปซื้อสินค้าไอทีและอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ต่าง ๆ ล่าสุด บริษัท Dcom (ดีคอม คอมพิวเตอร์) บริษัทตัวแทนนำเข้าอุปกรณ์ไอทีรายใหญ่รายหนึ่งซึ่งเป็นที่รู้จักกันดีในแวดวงคอมพิวเตอร์ประเทศไทยมาอย่างยาวนาน ได้ประกาศเลิกกิจการอย่างเป็นทางการ ส่งผลให้สินค้าทั้งหมดที่เป็นประกันของ Dcom หมดประกันลงทันที
วันนี้ (19 สิงหาคม) มีรายงานจากเว็บไซต์ Notebookspec ได้เปิดเผยว่า บริษัท Dcom ที่นำเข้าสินค้าไอทีอันดับต้น ๆ ของประเทศไทยประกาศเลิกกิจการทั้งหมด โดยสินค้าที่ทาง Dcom เป็นตัวแทนนำเข้า เช่น ซีพียู กราฟิกการ์ด แรม ฮาร์ดดิสก์ แฟลชไดร์ฟ มอนิเตอร์ ปริ้นเตอร์ อุปกรณ์เน็ตเวิร์ก โน้ตบุ๊ก เป็นต้น ส่วนเหตุผลในการเลิกกิจการครั้งนี้มาจากบริษัทตกอยู่ในสภาวะขาดทุนจนล้มละลาย ทำให้ไม่สามารถดำเนินกิจการต่อไปได้ ส่งผลให้ผู้ซื้อสินค้าจาก Dcom รวมถึงประกันสินค้าไม่ว่าจะ 1 ปี, 3 ปี หรือ 5 ปี ประกันทั้งหมดถือว่าสิ้นสุดลงทันที เนื่องจากไม่มีตัวแทนจำหน่ายที่จะคอยติดต่อกับทางต่างประเทศอีกต่อไป
สำหรับผู้ที่ซื้อสินค้าหรืออุปกรณ์คอมพิวเตอร์ต่าง ๆ จาก Dcom ในกรณีที่สินค้ามีปัญหาต้องการเคลม สามารถนำสินค้าเหล่านั้นส่งเคลมได้จากบริษัทของยี่ห้อสินค้านั้น ๆ โดยตรง เช่น ซื้อการ์ดจอจาก ASUS ก็ต้องเคลมกับบริษัท ASUS เป็นต้น ส่วนสินค้าประกัน Dcom ที่ซื้อจากร้าน J.I.B. (เฉพาะสินค้าที่ซื้อจาก เจไอบี คอมพิวเตอร์ กรุ๊ป เท่านั้น) สามารถส่งเคลมที่ เจไอบี คอมพิวเตอร์ ได้ตามปกติ ทางร้านจะเป็นรับผิดชอบในส่วนของรับประกันส่งเคลมสินค้าเองทั้งหมด
ศูนย์บริการตัวแทนในการเคลมสินค้าประกันของ Dcom (หลังปิดกิจการ) เคลมได้ที่
สินค้าของ Samsung : Harddisk, HDD Notebook, External HDD
ศูนย์บริการ Synex พันทิพย์ พลาซ่า ชั้น M, เซียร์รังสิตชั้น 4, ซีคอนสแควร์ ชั้น B
สินค้าของ Segate : Harddisk, HDD Notebook, External HDD
ศูนย์บริการ Synex พันทิพย์ พลาซ่า ชั้น M, เซียร์รังสิตชั้น 4, ซีคอนสแควร์ ชั้น B
สินค้าของ XFX : VGA, Power Supply
บริษัท นีโวลูชั่น เทคโนโลยี คอร์เปอร์เรชั่น Website http://www.neolutiongroup.com
สินค้าของ MSI Notebook
ศูนย์บริการ SVOA ทุกสาขา, ร้าน IT City ทุกสาขา
สินค้าของ ASUS Notebook
ศูนย์บริการ ASUS เซียร์ รังสิต ชั้น 4, สาขาพระราม 9 อาคารชำนาญชาติบีสเนสเซอนเตอร์
สินค้าของ HIS : VGA
บริษัท เอสเทรค (ประเทศไทย) จำกัด Website http://www.strek.co.th/web/
สินค้าของ Corsair : Power Supply, RAM
ศูนย์บริการ Scanner
ทั้งนี้ สำหรับใครที่ซื้อสินค้าจาก Dcom Shop และเป็นประกันของ Dcom หากสินค้าอยู่ในรายการที่ทางตัวแทนจำหน่ายสามารถเคลมสินค้าได้ ให้ติดต่อศูนย์บริการตามข้อมูลด้านบนนะครับ
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมจาก