เรียบเรียงข้อมูลโดยกระปุกดอทคอม
ขอขอบคุณภาพประกอบจาก macrumors.com
ผลสำรวจเผย iPhone ของแอปเปิล (Apple) คือสมาร์ทโฟนที่ได้รับความพึงพอใจจากผู้ใช้มากที่สุด รองลงมาคือโนเกียและซัมซุง
เมื่อวันที่ 21 มีนาคมที่ผ่านมา J.D Power บริษัทให้บริการข้อมูลด้านการตลาด ได้เปิดเผยผลสำรวจความพึงพอใจของผู้ใช้สมาร์ทโฟนประจำปี 2013 โดยสำรวจจากกลุ่มผู้ใช้สมาร์ทโฟนจำนวน 9,767 รายด้วยกัน ซึ่งเป็นการพิจารณาจากคะแนนความพึงพอใจของผู้ใช้แต่ละคนที่ได้รวบรวมมา และใช้ฐานคะแนนเต็มทั้งหมด 1,000 คะแนน โดยได้ผลสำรวจออกมาว่า iPhone ของแอปเปิลนั้นเป็นสมาร์ทโฟนที่ได้รับความพึงพอใจจากผู้ใช้มากที่สุด ด้วยคะแนน 855 คะแนน ซึ่งเป็นคะแนนที่สูงกว่าคะแนนเฉลี่ย 796 คะแนนถึง 59 คะแนนเลยทีเดียว โดยอันดับรองลงมาคือ โนเกีย, ซัมซุง, โมโตโรล่า และ HTC ด้วยคะแนน 795, 793, 792 และ 790 ตามลำดับ
ทั้งนี้ หากนับจากการสำรวจของ J.D Power ครั้งที่ผ่าน ๆ มาแล้ว ถือว่าครั้งนี้เป็นครั้งที่ 9 แล้วที่ iPhone ได้อันดับ 1 ของสมาร์ทโฟนที่ได้รับความพึงพอใจจากผู้ใช้มากที่สุด โดยจุดเด่นของ iPhone ที่ทำให้ผู้ใช้พึงพอใจมากที่สุดก็คือดีไซน์ตัวเครื่อง และระบบที่ใช้งานง่ายนั่นเอง
