ปัญหาเมาส์หายจากหน้าจอ ทำให้คอมพิวเตอร์ใช้เมาส์ไม่ได้ จะเอาเมาส์กลับมายังไงดี มาดูวิธีแก้กันได้ที่นี่เลย
หนึ่งในปัญหาที่ถึงแม้จะมีโอกาสพบเจอได้ไม่บ่อยนัก แต่ก็มีคนใช้คอมพิวเตอร์บางส่วนที่ต้องประสบก็คือ เมาส์หายจากหน้าจอ ทำให้ไม่สามารถใช้งานเมาส์ได้ กดได้เพียงแค่คีย์บอร์ดเท่านั้น ซึ่งมักจะไม่มีสาเหตุที่ตายตัวและแน่ชัด แต่เราก็พอมีวิธีแก้เบื้องต้นมาแนะนำให้ได้ลองทำตามกัน ดังนี้
วิธีแก้เมาส์หายจากหน้าจอ
1. รีสตาร์ตเครื่องและอัปเดต Windows
ในหลาย ๆ ครั้งเมื่อคอมพิวเตอร์มีปัญหาหรือความผิดปกติอะไรก็ตาม เมื่อรีสตาร์ตเครื่องใหม่อีกครั้ง หรือทำการอัปเดต Windows ก็อาจสามารถช่วยแก้ปัญหาเบื้องต้นได้ แต่ถ้าลองแล้วยังไม่ได้ผลก็คงต้องลองวิธีอื่น ๆ ต่อไป
2. ถอดแล้วเสียบเมาส์ใหม่
กรณีที่ใช้เมาส์แบบมีสาย ให้ลองถอดแล้วเสียบเมาส์ใหม่อีกครั้ง ส่วนถ้าใช้เมาส์ไร้สาย ให้ถอดตัวรับสัญญาณแล้วเสียบใหม่ หรือตัดการเชื่อมต่อบลูทูธแล้วเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง
3. เช็กสายเมาส์และแบตเตอรี่
สำหรับเมาส์แบบมีสาย ให้ลองตรวจเช็กสภาพของสายเมาส์ดูว่ามีรอยขาดหรือหักงอไหม เพราะนั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้เมาส์ใช้การไม่ได้ ส่วนถ้าใช้เมาส์ไร้สาย ให้เช็กถ่านหรือแบตเตอรี่ว่ายังมีไฟเหลืออยู่หรือไม่
4. เปลี่ยนช่อง USB ที่ใช้
ในบางครั้งก็อาจมีความเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากช่อง USB นั้น ๆ เสีย ซึ่งการลองเปลี่ยนไปเสียบช่องอื่น ๆ ที่เหลือดูก็อาจจะสามารถแก้ปัญหาได้
5. ลองนำเมาส์ไปเสียบเครื่องอื่น ๆ
ถ้าลองนำเมาส์ไปเสียบกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นแล้วพบว่ามีปัญหาเมาส์หายจากหน้าจอเหมือนกัน แสดงว่าปัญหาเกิดจากตัวเมาส์ แต่ถ้าหากลองแล้วสามารถใช้งานได้ปกติ แสดงว่าปัญหามาจากเครื่องคอมพิวเตอร์นั่นเอง
6. อัปเดตหรือติดตั้งไดร์เวอร์เมาส์ใหม่
เป็นไปได้ว่าปัญหาเมาส์หายจากหน้าจอนั้นอาจจะมีสาเหตุมาจากไดร์เวอร์ของเมาส์ที่ทำงานผิดพลาด ซึ่งอาจสามารถแก้ไขได้ด้วยการอัปเดตหรือลบแล้วติดตั้งไดร์เวอร์ใหม่อีกครั้ง โดยให้กด Win+X แล้วใช้ปุ่มลูกศรเลื่อนไปที่ Device Manager ตามด้วยกด Enter จากนั้นกด Tab 1 ครั้ง แล้วกดปุ่มลูกศรเลื่อนลงมาที่ Mice and other pointing devices กดปุ่มลูกศรขวา 1 ครั้ง เมื่อเปิดเมนู แล้วเลือกไปที่ชื่อเมาส์ กด Shift+F10 แล้วเลือก Update driver หรือถ้ายังไม่หายให้เลือก Uninstall device แล้วกด Shift+F10 ที่หัวข้อ Mice and other pointing devices แล้วเลือก Scan for hardware changes เพื่อติดตั้งไดร์เวอร์ใหม่
อย่างก็ตาม ปัญหาเมาส์หายจากหน้าจออาจเกิดจากสาเหตุอื่น ๆ ที่คาดไม่ถึงได้อีกหลายอย่างมาก ซึ่งถ้าหากลองแก้ด้วยวิธีเบื้องต้นที่เราแนะนำไปแล้ว แต่ก็ยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ อาจจำเป็นต้องลองติดตั้ง Windows ใหม่ หรือนำเครื่องคอมพิวเตอร์ส่งศูนย์บริการเพื่อทำการตรวจเช็กต่อไป
บทความคอมพิวเตอร์อื่น ๆ ที่น่าสนใจ
ขอบคุณข้อมูลจาก : makeuseof.com, lifewire.com, windowsreport.com