ปัญหาออกจากระบบเฟซบุ๊กไม่ได้ จะสลับไปใช้บัญชีอื่นก็ไม่ได้ เกิดจากอะไร มีวิธีแก้ยังไงได้บ้าง มาดูกันเลย
ในบางช่วงระบบเฟซบุ๊กหรือแอปฯ Facebook อาจเกิดขัดข้องหรือมีความผิดปกติบางอย่าง ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถออกจากระบบได้ โดยพบว่าหลังกดออกจากระบบแล้วก็ยังคงอยู่ในระบบและเด้งกลับมาหน้าเดิม ไม่ว่าจะกดอีกกี่ครั้งก็ไม่เป็นผล วันนี้เราจึงจะมาช่วยแนะนำแนวทางในการแก้ปัญหากัน ซึ่งมีให้เลือกลองทำได้หลายวิธีดังต่อไปนี้
1. ลบแอปฯ แล้วติดตั้งใหม่
เป็นวิธีที่น่าจะง่ายที่สุดและควรลองทำเป็นวิธีแรก ก็คือลบแอปฯ Facebook ทิ้งไปเลย แล้วดาวน์โหลดติดตั้งใหม่ แต่ถ้าทำแล้วยังออกจากระบบไม่ได้อยู่ดีก็ให้ลองวิธีอื่น ๆ ต่อไป
2. ลบข้อมูลแอปฯ
สำหรับวิธีนี้ไม่ต้องลบแอปฯ แต่ให้แตะค้างที่ไอคอนแอปฯ Facebook แล้วเลือก App info (ข้อมูลแอปฯ) จากนั้นเลือก Storage (ที่เก็บข้อมูล) แล้วเลือก Clear data (ลบข้อมูล) รวมทั้ง Clear cache (ลบแคช) ด้วย ถ้าหากได้ผลก็จะสามารถออกจากระบบได้สำเร็จ
3. ลบบัญชีออกจากเครื่อง
สำหรับผู้ที่ใช้มือถือ Android ก็มีอีกวิธีให้ลองกันคือ ลบบัญชี Facebook ออกจากเครื่อง แค่เป็นการลบออกจากมือถือเราเฉย ๆ นะ แต่บัญชียังอยู่ในระบบของ Facebook ไม่หายไปไหน โดยให้เข้าไปที่ Settings (ตั้งค่า) > Accounts & sync (บัญชีและการซิงก์) > Facebook > Remove account (ลบบัญชี) โดยมือถือแต่ละรุ่นเมนูอาจแตกต่างกันบ้างเล็กน้อย
อย่างไรก็ตาม ถ้าหากลองทำทุกวิธีแล้วแต่ยังไม่สามารถออกจากระบบ Facebook ได้ อาจเกิดจากความผิดปกติของระบบหรือตัวแอปฯ เอง ซึ่งก็คงต้องรอจนกว่าทาง Facebook จะแก้ไขเสร็จ หรือปล่อยแอปฯ เวอร์ชั่นใหม่มาให้อัปเดตเพื่อแก้ปัญหากันต่อไป