เรียบเรียงข้อมูลโดยกระปุกดอทคอม
ภาพประกอบไม่เกี่ยวข้องกับข้อมูล
สื่อนอกตีแผ่กลยุทธ์การขายสมาร์ทโฟน หลายยี่ห้ออวดอ้างหน่วยความจำสูงเกินจริง แม้ปกติระบบจะกินพื้นที่บางส่วนอยู่แล้ว แต่ผู้ผลิตกลับไม่บอกผู้บริโภคให้ชัดเจนว่ากินพื้นที่ไปเท่าไร ทำให้ผู้บริโภคต้องเสี่ยงดวงเอาเอง
วานนี้ (17 พฤษภาคม 2556) เว็บไซต์เดอะเทเลกราฟ รายงานว่า จากการศึกษาพบว่า บรรดาโทรศัพท์สมาร์ทโฟนรุ่นต่าง ๆ ที่โฆษณาคุณสมบัติว่ามีหน่วยความจำ 16GB นั้น ล้วนแล้วแต่เป็นการหลอกลวงผู้บริโภค เพราะสมาร์ทโฟนเหล่านั้นล้วนแล้วแต่มีหน่วยความจำที่ใช้ได้จริงน้อยกว่าที่ได้โฆษณาไว้ โดยรุ่นที่เลวร้ายที่สุดมีหน่วยความจำที่ใช้ได้จริงเพียง 9GB เท่านั้น
รายงานระบุว่า สำหรับสมาร์ทโฟนที่มีการเอาเปรียบผู้บริโภคอย่างมากที่สุด ก็คือ Samsung Galaxy S4 ซึ่งมีพื้นที่หน่วยความจำที่ใช้ได้จริงเพียง 9GB เท่านั้น ขณะที่สมาร์ทโฟนที่เอาเปรียบผู้บริโภครองลงมาก็คือ Sony XperialZ ซึ่งมีพื้นที่หน่วยความจำเพียง 10GB ด้าน The Google Nexus4 มี 13GB ขณะที่สมาร์ทโฟนรุ่นที่เอาเปรียบผู้บริโภคน้อยที่สุดก็คือ HTC Windows 8X ซึ่งมีพื้นที่หน่วยความจำ 15GB
ด้านนายโรลี่ย์ โบแลนด์ รองบรรณาธิการและผู้ผลิตอุปกรณ์ดิจิตอล เผยว่า แท้ที่จริงแล้วโทรศัพท์ทุก ๆ เครื่องล้วนแล้วแต่มีการโฆษณาอ้างคุณสมบัติหน่วยความจำเกินจริงทั้งนั้น เพราะโทรศัพท์ทุกเครื่องต่างก็มีระบบปฏิบัติการของเครื่อง เช่น แอนดรอย์ หรือ iOS ที่จะกินพื้นที่หน่วยความจำบางส่วนของเครื่องอยู่แล้ว ซึ่งยิ่งระบบปฏิบัติการดีกว่า ยิ่งมีประสิทธิภาพมากกว่า มันก็ยิ่งจะเป็นที่ต้องใช้หน่วยความจำเยอะขึ้น นั่นทำให้พื้นที่หน่วยความจำที่ผู้บริโภคใช้ได้จริงจึงมีขนาดน้อยกว่าที่มีการโฆษณาไว้
แต่ปัญหาก็คือ ค่ายโทรศัพท์สมาร์ทโฟนต่าง ๆ กลับไม่ได้ชี้ให้ผู้บริโภคเห็นข้อเท็จจริงในเรื่องนี้ ทั้งยังไม่มีการระบุว่าระบบปฏิบัติการในสมาร์ทโฟนของพวกเขานั้นกินพื้นที่เท่าไหร่กันแน่ ทำให้ผู้บริโภคที่ซื้อสมาร์โฟนเหล่านั้นต้องไปเสี่ยงดวงเอาเอง
ทั้งนี้ นายโรลี่ย์ยังกระตุ้นให้ค่ายโทรศัพท์สมาร์ทโฟนทั้งหลาย ออกมาแสดงความซื่อสัตย์ต่อผู้บริโภคให้มากกว่านี้ เพื่อให้ผู้บริโภคเกิดตัวเลือกในการตัดสินใจที่ดีกว่า
ขณะที่ทางซัมซุงออกมาอ้างว่า The Samsung GALAXY ซึ่งมีพื้นที่หน่วยความจำเหลือให้แก่ผู้บริโภคน้อยที่สุดนั้น ได้ใช้หน่วยความจำภายในเครื่องไปเพื่อมอบนวัตกรรมและเอกลักษณ์ของซัมซุงให้แก่ผู้บริโภค
* แก้ไขข้อมูลล่าสุด วันที่ 18 พฤษภาคม 2556 เวลา 11.15 น.
