ผลสำรวจเผย วัยรุ่นส่วนใหญ่ไม่ค่อยขอความช่วยเหลือจากพ่อแม่เมื่อถูกคุกคามในโลกออนไลน์ แต่พ่อแม่กลับคิดว่าลูก ๆ มาขอคำปรึกษาอยู่เสมอ
Roblox แพลตฟอร์มสำหรับสร้างเกมออนไลน์ ได้เปิดเผยผลสำรวจเกี่ยวปัญหาถูกคุกคามในโลกออนไลน์ของหมู่วัยรุ่นกับการขอความช่วยเหลือจากผู้ปกครอง โดยได้ทำการสำรวจจากกลุ่มผู้ปกครองในสหรัฐอเมริกา จำนวน 3,500 คน และกลุ่มวัยรุ่นจำนวน 580 คน ซึ่งดูเหมือนว่าทางด้านพ่อแม่ผู้ปกครองจะมีความเข้าใจสวนทางกับลูก ๆ เพราะผลสำรวจได้ชี้ให้เห็นว่า ผู้ปกครองส่วนใหญ่ 93% เข้าใจว่าลูก ๆ ของตนจะเข้ามาปรึกษาเสมอ ๆ เมื่อประสบปัญหาถูกคุกคาม (Bully) ในโลกออนไลน์ แต่ในความเป็นจริงแล้ววัยรุ่นกว่า 60% กลับบอกว่าพวกเขาแทบไม่คิดที่จะปรึกษาพ่อแม่เลย
วัยรุ่นส่วนส่วนใหญ่ 53% เมื่อถูกคุกคามในโลกออนไลน์มักเลือกที่จะแจ้งรายงาน (Report) เพื่อให้ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มนั้น ๆ ดำเนินการเป็นอันดับแรก รองลงมาก็จะปรึกษาขอความช่วยเหลือผู้ใหญ่คนอื่น ๆ ที่ไม่ใช่พ่อแม่ ส่วนพ่อแม่นั้นจะเป็นอันดับท้าย ๆ เลยที่วัยรุ่นจะมาขอความช่วยเหลือ และพวกเขาก็มักจะแนะนำเพื่อนหรือรุ่นน้องให้ขอความช่วยเหลือจากคนอื่นมากกว่าพ่อแม่เช่นกัน
ภัยคุกคามในโลกออนไลน์นั้นปัจจุบันมีทั้งในบริการโซเชียลต่าง ๆ รวมทั้งเกมออนไลน์ ที่เด็กและวัยรุ่นมีโอกาสที่จะถูกผู้อื่นใช้คำพูดหยาบคาย ดูถูกเหยียดหยามด้วยคำพูด หรือการยุยงให้ทำร้ายผู้อื่น ซึ่งกระทบต่อจิตใจและพฤติกรรมของเด็กและวัยรุ่น แต่มีพ่อแม่จำนวนไม่น้อยที่ไม่ค่อยให้ความใส่ใจดูแลลูก ๆ ที่ต้องเผชิญกับปัญหาในโลกออนไลน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งพ่อแม่ที่เป็นคนยุค Baby Boomer และ Generation X เพราะพวกเขาไม่ได้เติบโตมากับยุคอินเทอร์เน็ต และคิดว่าไม่จำเป็นจะต้องดูแลลูก ๆ ในเรื่องนี้
ส่วนพ่อแม่ยุคใหม่ที่เติบโตมากับโลกออนไลน์จะให้ความสำคัญกับเรื่องนี้มากกว่า โดยพ่อแม่กลุ่มนี้จะใช้ฟีเจอร์ต่าง ๆ เช่น Parental Control ในการติดตามและดูแลพฤติกรรมของลูก ๆ ในโลกออนไลน์ หรืออาจเล่นเกมร่วมกับลูก ๆ ไปพร้อมกันด้วย ซึ่งผู้ปกครองควรหาทางคุยกับลูกเกี่ยวกับการรับมือกับสิ่งต่าง ๆ ที่ต้องประสบในโลกออนไลน์ให้มากขึ้น เพื่อที่ลูก ๆ จะได้เปิดใจเข้ามาปรึกษาพ่อแม่มากกว่าคนอื่น
ภาพและข้อมูลจาก corp.roblox.com, venturebeat.com
