เมื่อวันที่ 5 ธันวาคม 2559 Amazon เปิดตัวร้านค้าไฮเทคของตัวเอง ใช้ชื่อว่า Amazon Go เป็นร้านค้าที่ไม่มีพนักงานคิดเงิน ทุกอย่างอาศัยเทคโนโลยีเข้ามาช่วยผ่านระบบคิดเงินที่มีชื่อเรียกว่า Just Walk Out เป็นเทคโนโลยีสุดไฮเทคที่ทาง Amazon คิดค้นขึ้นมา ประกอบไปด้วย ระบบปัญญาประดิษฐ์, เซ็นเซอร์ในการตรวจจับสินค้า และระบบการเรียนรู้เชิงลึก (Deep Learning) เมื่อคุณหยิบสินค้าออกจากชั้นระบบจะทราบทันที ว่าคุณหยิบอะไรออกไป หากคุณไม่ต้องการสินค้านั้น เพียงวางกลับที่ชั้นเดิมระบบก็จะทำการยกเลิกรายการสินค้านั้นทันที โดยไม่คิดเงิน ส่วนการจ่ายเงินจะชำระผ่านบัญชี Amazon แน่นอนก่อนเข้าใช้ร้านค้าลูกค้าจะต้องใช้สมาร์ทโฟนที่ติดตั้งแอพฯ Amazon Go แตะก่อนเข้าร้าน
ทั้งนี้ Amazon Go
เปิดร้านค้าให้พนักงานของตัวเองทดสอบแล้วในซีแอตเทิล
และจะเปิดให้ลูกค้าทั่วไปได้ทดลองกันในช่วงต้นปี 2017
ภาพจาก amazon
ภาพจาก amazon